Hur jobbar myndigheter och kommuner ihop med varandra? Vilka bra mönster finns som andra kan lära av....
ser nu att Havsmyndigheten lägger ut att dom eventuellt byter variabelnamn länk på en websida som ingen hittar. I en perfekt värld skulle vi se
- Prenumeration på ändringar: I en ideal värld skulle det finnas ett system där användare kan prenumerera på ändringar, exempelvis via RSS-flöden eller e-postnotifikationer.
- Tydliga leverabler och implementeringstider: Leverabler bör ha specifika deadlines och vara kopplade till en tydlig tidsplan.
- Versionshantering: arje leverans bör ha en unik version för att säkerställa spårbarhet och undvika förvirring.
- Unika nummer för Change Requests (CRQ): Ett system för att tilldela unika nummer till varje ändringsförfrågan skulle underlätta spårning och uppföljning
- Feedback och kommentarer: Ett centraliserat system, som GitHub eller liknande, där användare kan lämna synpunkter och följa upp sina kommentarer se mina synpunker 2021 på GITHUB label Havsmyndighetens
Vem känner att dom har mandat att göra rätt från början
En viktig fråga är att identifiera vem, i varje led, som har både ansvar och befogenhet att säkerställa att saker görs rätt från början. Utan ett tydligt mandat kan processerna sakna tydlighet och ansvarstagande. Några förslag:
-
Klargör roller och mandat i överenskommelser mellan parter.
-
Säkerställ att beslut om viktiga ändringar tas av de som direkt påverkas eller ansvarar för implementering.
-
Främja en kultur där det är accepterat att påpeka och korrigera fel tidigt i processen.
Bra mönster för samarbete
1. Gemensamma mål och överenskommelser: Börja med att definiera en gemensam målbild och skapa en överenskommelse som tydligt beskriver ansvarsfördelning, finansiering och roller2.
2. Livshändelseperspektiv: Utgå från medborgarens behov och skapa lösningar som förenklar deras interaktion med myndigheter.
3. Digitala verktyg: Implementera digitala plattformar för att hantera ändringar, versioner och feedback. Exempelvis kan ett system som GitHub användas för att samla in och strukturera synpunkter.
4. Projektmodeller: Använd projektmodeller som inkluderar tydliga faser, milstolpar och leverabler6.
5. Versionshantering: Skapa en standard för filnamn och versionering som gör det enkelt att spåra ändringar.
Hur får vi fart på detta?
-
Standardisering: Inför standardiserade processer för ändringshantering och kommunikation.
-
Centraliserade system: Skapa en gemensam plattform för att hantera ändringar, releaser och feedback.
-
Utbildning: Utbilda personalen i användning av digitala verktyg och samarbetsmodeller.
-
Transparens: Säkerställ att all information om ändringar och releaser är lättillgänglig för alla berörda parter.